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Avis de confidentialité

Les sociétés du groupe Kuoni / Tumlare et Europamundo sont toutes détenues et contrôlées par Kuoni Travel Investments Ltd dont le siège social est situé au 2 rue Elias-Canetti, CH-8050 Zürich, Suisse (ci-après dénommé « JTB Europe Group»). JTB Europe Group fait partie du groupe de sociétés détenues et contrôlées par JTB Corporation dont le siège social se trouve à 2-3-11 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japon (ci-après dénommé « le groupe JTB Group»). JTB Europe Group et le JTB Group proposent des services de gestion de voyage et de tourisme dans le monde entier.
Le présent avis de confidentialité vous est destiné, et est émis au nom de JTB Europe Group, du JTB Group, et de toutes les filiales des deux groupes (conjointement), qui contrôlent et traitent vos données à caractère personnel de la manière décrite ci-dessous.

1. Re Base juridique et objet de l’avis :

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, nous vous informons que nous utilisons vos données à caractère personnel dans le but de vous fournir les services suivants :
– Traitement des demandes et des demandes des clients
– Planification d’itinéraire
– Prendre des arrangements / réservations pour les services demandés
– Facture et facturation
Vos données à caractère personnel peuvent être converties en données statistiques ou agrégées ; elles ne peuvent être utilisées pour vous identifier et servir ensuite à la production de recherches statistiques et de rapports. Ces données agrégées peuvent être partagées et utilisées de la manière décrite ci-dessus.

2. Durées de conservation

Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que les dispositions statutaires ou légales l’exigeront, ou aux fins de la fourniture des services susmentionnés. Nous pourrons conserver vos données à caractère personnel pour la comptabilité ou l’audit pendant une certaine période après la cessation de nos opérations commerciales directes.

3. Stockage et transfert des données

Vos données à caractère personnel sont stockées dans des systèmes situés à l’intérieur de l’Espace économique européen (EEE) comprenant les États membres de l’UE, la Norvège, l’Islande et le Lichtenstein, ainsi qu’à l’extérieur de l’EEE.
Nous pouvons en outre partager vos données à caractère personnel avec des sociétés de JTB Europe Group et du JTB Group, et d’autres sociétés situées dans ou en dehors de l’EEE qui fournissent des services liés aux voyages, comme des services hôteliers, de restauration, d’autocar et de transfert, de réservation de vols et de voyages, ainsi que des services administratifs comme l’hébergement informatique ou la facturation, en relation avec la fourniture des services indiqués ci-dessus. S’agissant des sociétés situées en dehors de l’EEE, nous avons mis en place des clauses contractuelles types qui obligent ces sociétés à utiliser vos données à caractère personnel de manière équitable et légale.

4. Consentement préalable

Si l’accès à des données à caractère personnel jugées sensibles par le RGPD nous apparaît nécessaire, nous vous demanderons votre consentement explicite préalablement à l’obtention de ces données.

5. Vos droits

En tant que client, vous disposez d’un certain nombre de droits, dont le droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel, de les faire corriger ou supprimer, et de vous opposer à leur traitement. Pour plus d’information concernant ces droits, veuillez consulter notre politique de confidentialité:
Privacy Policy
Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez obtenir plus d’informations sur la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel, veuillez contacter par e-mail notre délégué à la protection des données : dpo@jtb-europe.com
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de la manière dont la demande de données personnelles a été traitée, vous pouvez contacter votre autorité de contrôle chargée de la protection des données.